Spørsmål om digital undervisning?

For henvendelser om:    

  • Pedagogisk veiledning innen IT i utdanning
  • Hjelp til å finne riktig metode, plattform eller teknisk verktøy
  • Kompetanseheving, oppfølging, erfaringsdeling    
  • Eller hvis du er usikker på hvor du skal henvende deg

IDEA

  • E-post: kontakt-idea@uv.uio.no

For henvendelser om:

  • Utstyr i undervisningsrom i Helga Engs Hus
  • Bruk av utstyret, teknisk veiledning, feil og mangler
  • Akutthjelp i undervisningsrom

 

UV IT-hjelp

  • Telefon: 228 40004 
  • E-post: it-support@uio.no

Telefonen er bemannet:

  • Hverdager, 08:30 - 17:00
  • Lørdager: 10:00-15:00

E-post er bemannet:

  • Mandag - Torsdag: 07:00–20:00

  • Fredag: 07:00–18:00

  • Lørdager: 10:00–16:00

     

 

For henvendelser om:

  • Utstyr i undervisningsrom i Niels Henrik Abels hus
  • Bruk av utstyret, teknisk veiledning, feil og mangler
  • Akutthjelp i undervisningsrom

UV IT-tjenesten

  • Telefon: 228 56090  
  • e-post: it-hjelp at ils.uio.no

Telefonen og e-post er bemannet:

Hverdager, 08:00-15:45

(8:00-15:00 fra 15. mai-15. september)

For henvendelser om:

  • Utstyr i undervisningsrom i Forskningsparken
  • Bruk av utstyret, teknisk veiledning, feil og mangler
  • Akutthjelp i undervisningsrom

UV IT-tjenesten    

  • Telefon: 228 40702
  • Telefon: 228 56750  
  • E-post: it-hjelp at uv.uio.no

Telefonen og e-post er bemannet:  

Hverdager, 08:00-15:45  

(08:00-15:00, fra 15. mai-15. september)

For henvendelser om:

Canvas

For førstelinje teknisk brukerstøtte innen IT i utdanning:  

  • Zoom
  • Teams
  • Nettskjema
  • Forelesningsopptak og Kursopplasting
  • Mentimeter
  • Samtavla
  • Blogg og Wiki
  • UiO Programkiosk

Helpdesk–sentral IT-support på UiO    

Telefonen er bemannet:

 Hverdager: 08:30–17:00

 Lørdager: 10:00–15:00

 

 E-post er bemannet:

 Mandag - Torsdag: 07:00–20:00

 Fredag: 07:00–18:00

 Lørdager: 10:00–16:00